Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest PUHIT Kraków Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Fatimskiej 41a, 31-831 Kraków (Nowa Huta), wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS.

Kontakt w sprawach danych osobowych: sekretariat@puhit.com.pl, tel. +48 12 36 19 500.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji naszych usług:

• Rezerwacje hotelowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane karty płatniczej (przetwarzane przez Profitroom/PayU)
• Wynajem nieruchomości: dane firmy, NIP, adres, dane kontaktowe
• Formularz kontaktowy: imię, nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości
• Catering i wydarzenia: dane organizatora, preferencje żywieniowe
• Newsletter: adres e-mail
• Rekrutacja: CV, dane osobowe kandydata

3. Cele przetwarzania

• Realizacja umów i świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Obowiązki prawne, w tym podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Prawnie uzasadnione interesy administratora: marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Zgoda na newsletter i komunikację marketingową (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania:

• Dane klientów hotelowych: 5 lat od ostatniej rezerwacji
• Dane najemców: okres trwania umowy + 5 lat
• Dane kontaktowe: do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
• Dokumentacja rachunkowa: 5 lat od końca roku obrotowego

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania (poprawienia) danych
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

6. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Niezbędne: działanie strony, sesja użytkownika, preferencje cookies
• Analityczne: Google Analytics 4 (GTM-TQCNZJ5) — analiza ruchu, statystyki odwiedzin
• Marketingowe: remarketing, personalizacja reklam (wyłącznie po wyrażeniu zgody)

Zgodę na cookies analityczne i marketingowe można wyrazić lub cofnąć w banerze cookies wyświetlanym na stronie. Zgodnie z Google Consent Mode v2, domyślnie wszystkie cookies analityczne i marketingowe są wyłączone do momentu wyrażenia zgody.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• Profitroom Sp. z o.o. — system rezerwacji hotelowych
• Google LLC — analityka (Google Analytics, GTM)
• OVH SAS — hosting serwera
• Organom publicznym na podstawie przepisów prawa
• Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego (patron spółki)

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w tym szyfrowanie SSL/TLS, kontrolę dostępu, regularne kopie zapasowe i monitoring systemów.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: